Tag Archives: jak napisać post

Reklama wśród znajomych: Social media marketing

No dobrze. Założyłeś fanpage firmy na fb, zrobiłeś całkiem niezły layout, zaprosiłeś wszystkich znajomych. Co dalej? Tu wkracza social media marketing.

Po pierwsze: zapamiętaj, że facebook nie jest narzędziem stricte sprzedażowym. Dlaczego? Jeśli Twoja działalność nie jest związana z wypuszczaniem coraz to nowszych usług/produktów, które mógłbyś tam prezentować, to kompletnie bez sensu jest co chwila klepać posty zawierające ofertę – może to przynieść skutek odwrotny od zamierzanego, ludzie zarzucani niepotrzebnymi postami odlajkują Twój fanpage.

Nadrzędnym celem social media marketingu nie jest doprowadzenie do zawarcia transakcji sprzedaży, ale kreowanie wizerunku marki w świadomości odbiorców. 

Po drugie: przekaz reklamowy musi być spersonalizowany. I to nie tylko pod kątem analizy targetu („kim są nasi potencjalni klienci?”) ale także pod kątem analizy profilu samej marki („kim jesteśmy? Skąd przyszliśmy? Dokąd zmierzamy?” 😉 ). NIE UDAWAJ. Posty w mediach społecznościowych mają krótką formę, więc łatwo wykryć, że ktoś próbuje pisać językiem, jakiego nie używa. Więcej o tym, jak napisać skuteczny post pisaliśmy już na przykład tutaj

Po trzecie: nie próbuj każdym wpisem/zdjęciem/filmem zapewniać wszystkich, że jesteś najlepszy na rynku, jedyny, niepowtarzalny i niezastąpiony. Internet szybko będzie starał Ci się udowodnić, że wcale tak nie jest. Ten rodzaj content marketingu, który narodził się w latach 20 ubiegłego stulecia, nie działa w przestrzeni interaktywnej, jaką jest Sieć. Co więcej: dziś większość ludzi wcale nie oczekuje, że będziesz nieskazitelny. Wystarczy, że serwujesz przyzwoity produkt/usługę w przyzwoitej, dostępnej cenie i utrzymasz kontakt z klientelą.

Przyznajemy, social media marketing nie należy do najłatwiejszych, ale sprawnie i rozsądnie prowadzony może zdziałać cuda i nie tylko zwiększyć liczbę odbiorców przekazu danej marki, ale także – a może przede wszystkim – umocnić relacje z aktualnymi klientami.

Jeśli nie jesteś pewien, jak prowadzić fanpage  w mediach społecznościowych – napisz na hello@8bteam lub przyjdź na Łąkową 11 (Łódź). Poczęstujemy Cię kawą i pomożemy odnaleźć się w social media:)

A teraz: keep scrollin’!

Krótko, z humorem, na temat. Skuteczny post na FB

  1. This is Sparta. Streszczaj się. W social media lakoniczność wypowiedzi jest w cenie. Użytkownicy mediów społecznościowych zazwyczaj (ZAZWYCZAJ – to ważny warunek) nie czytają długich wpisów. Postaraj się ograniczyć swój wpis do 140 znaków, aczkolwiek wszystko zależy od rodzaju fanpage’a, jaki prowadzisz i Twoich odbiorców. 
  2. Precz z makaronikami. Skracaj linki. Jest mnóstwo generatorów do tworzenia krótkich linków, np. Bitly.com , więc korzystaj z nich. Makarony są niekorzystne zwłaszcza na twitterze, gdzie liczba znaków jest ograniczona. 
  3. Hashtagi. W zależności od medium pełnią dwojaką funkcję. Na Tweeterze czy Instagramie odpowiednie hashtagi ułatwiają wyszukiwanie i pozycjonowanie, ale już na Fb pełnią funkcję niemal wyłącznie humorystyczną. 
  4. Informuj i ucz. Opanuj podstawowe umiejętności graficzne i twórz infografiki albo dołączaj do krótkich info zdjęcia zamiast zasypywać ludzi suchymi danymi. 
  5. Nie usuwaj. Na wiele firm czy też ludzi prywatnych spada fala krytyki za nadgorliwe moderowanie swoich wallów (zazwyczaj polegające na usuwaniu nieprzychylnych postów). Po prostu odpuść, nie nastawiaj się na w 100% pozytywną responsywność. To Internet, hejt jest jego stałą składową a usuwanie może spowodować efekt Streisand.
  6. Why so serious? Użytkownicy mediów społecznościowych to odbiorcy szczególnie specyficzni pod względem poczucia humoru. Dopóki nie żartujesz z tematów podpadających pod kategorię „poprawność polityczna” możesz śmieszkować do woli. Zwłaszcza z siebie. Autoironia jest w cenie.
  7. Bądź modny. Z jednej strony w Internecie nic nie ginie, z drugiej większość informacji żyje stosunkowo krótko. Warto zaprzyjaźnić się z takimi narzędziami, jak real-time marketing czy newsjacking (chociaż to już wyższa szkoła jazdy). Pozwól, żeby Twoja informacja została poniesiona na fali popularności innej. Tylko pamiętaj: poprawność polityczna.
  8. Nie pozwól wyprowadzić się z równowagi. Pamiętaj, to Internet, nie każda uwaga będzie merytoryczna, natomiast utrata kontroli nad własnymi emocjami raczej nie przyniesie Ci pożytku, a wręcz przeciwnie.
Jeśli nadal nie jesteś przekonany co do social media – napisz na hello@8bteam.com albo wpadnij do nas na Łąkową 11 (Łódź). Pomożemy Ci poprowadzić fanpage.

Keep scrollin’ 😉